Politique de remboursement
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit non ouvert et non utilisé.
Conditions de retour
- Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non ouvert
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de notre part
- Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit retourné
Comment procéder
Contactez-nous à contact@globalbeautyindustrie.com en indiquant votre numéro de commande pour recevoir la marche à suivre.
Produits défectueux
Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, contactez-nous immédiatement avec des photos à l'appui. Un remplacement ou un remboursement complet vous sera proposé, frais de retour inclus.